Die Administratoren der nr-city.net KG betreuen Ihre Unix/Linux Systeme von A-Z, sie kümmern sich um Updates, beobachten, kontrollieren und installieren Updates und Patches und gewährleisten so, daß Ihre Systeme verfügbar sind und uptodate gehalten werden.
Wir administrieren Ihre Server in vollem Umfang, die Admins supporten alle installierten Applikationen, sollte der Sever nicht von uns das Setup erhalten haben, werden wir auch, so fern in unserem Portfolio vorhanden, für Fremdinstallationen Support durchführen. Der Supportumfang kann nach einem umfassenden Check Ihres zu betreuenden Servers festgelegt werden.
Im Regelfall ist Ihnen ein fester Ansprechpartner zugeordnet, sollte dieser einmal nicht verfügbar sein, ein fester Vertreter. Wir setzen auf Kundennähe, um den Support für Sie noch persönlicher und direkter zu gestalten.
Supportumfang
Support und Administration des installierten Unix/Linux Servers
persönlicher Ansprechpartner / Vertreter
Support zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (auch ausserhalb dieser Zeiten, wenn im Supportumfang enthalten)
Installation von neuen Applikationen, Updates, Patches und Überwachung
Hilfe bei Migration bestehender Server auf Unix-Systeme
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